Bestellung und Bezahlung
So einfach geht es
Auf unserer Website kannst du ganz unkompliziert bestellen – mit Konto oder ohne. Nach deiner Bestellung bekommst du sofort eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Übersicht. Alles auf einen Blick. Sobald dein Paket unterwegs ist, schicken wir dir eine weitere E-Mail.
Sicher bezahlen
Wir arbeiten mit Mollie zusammen – einem der zuverlässigsten Anbieter für Online-Zahlungen. Kreditkarte, PayPal, SOFORT, Giropay, SEPA-Lastschrift, Banküberweisung, EPS oder Klarna: Du wählst, was dir am besten passt.
Versand
Bestellungen vor 16:00 Uhr gehen am nächsten Werktag raus – per DHL. Schnell und verlässlich, so wie du es von uns kennst.
Versandkosten:
- Deutschland: 5,95 € (ab 65,00 € kostenlos)
- Österreich: 8,95 € (ab 85,00 € kostenlos)
Noch nichts angekommen nach 4 Werktagen? Ruf uns an oder schreib an service@kefirpilze.de. Wir kümmern uns darum.
Rückgabe
Manchmal ist ein Produkt doch nicht das Richtige. Das passiert. Du kannst innerhalb von 30 Tagen zurücksenden – solange es ungeöffnet und unbeschädigt ist. Die Rücksendekosten betragen 5,95 €. Dein Geld ist innerhalb von 14 Tagen zurück auf deinem Konto.
Service
Fragen oder Anmerkungen? Schreib uns an service@kefirpilze.de. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei dir.

